Product Lifecycle Policy

펜타시큐리티시스템㈜ 제품(H/W 및 S/W)의 Lifecycle에 대한 안내 입니다.


-EOS (End of Sales) : 제품 판매 중단 선언
-EOD (End of Development) : 제품(S/W) 추가 개발 중단 선언
-EOL (End of Lifecycle) : 제품 수명 종료 선언

(*단, H/W에 설치되어 출고되는 S/W의 경우, S/W의 EOL은 해당 S/W 가 설치된 H/W 장비의 EOL에 종속됩니다)

판매 버전

  현재 판매 중인 H/W 및 S/W의 버전을 의미합니다.

EOS (End Of Sales) 선언 이후의 버전

  판매가 중단된 H/W 및 S/W의 버전을 의미합니다.

  유지보수 지원 사항
– H/W : HDD, FAN, Memory, CPU, Mainboard, NIC 등에 대해 장애 또는 불량 시 동일 부품이나 대체부품으로의 교체를 지원
– S/W : 마이너 버전 업그레이드(버그패치, 보안 취약성 대응 등) 및 장애처리를 지원

EOD (End Of Development) 선언 이후의 버전 (S/W)

  보안 취약성 대응 등의 추가 개발이 종료된 S/W의 버전을 의미합니다.

  유지보수 지원 사항
– S/W : 장애 처리 지원

EOL (End Of Life, 수명 종료) 선언 이후의 버전

  부품단종, 기술변화 등으로 H/W 와 S/W 제품 수명이 종료된 버전을 의미합니다.

  보안제품은 지속적으로 신규기능의 추가 , 보안취약성 대응, 성능개선과 같은 관리가 필요합니다. 상기와 같은 이유로 EOL 이후 버전의 제품을 사용하시는 고객은 신규 출시 제품으로의 교체 또는 업그레이드를 권고 드립니다.